Assistance informatique à domicile | Direction Générale ...

Assistance informatique à domicile

La prestation comprend l'initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante, ainsi que, le cas échéant, tout ou partie des prestations suivantes :

livraison au domicile de matériels informatiques,

installation et mise en service au domicile...

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Assistant informatique et internet à domicile | Direction ...

L'Assistant(e) informatique et internet à domicile, prend contact avec la personne pour diagnostiquer ses besoins numériques et il réalise et suit le projet numérique de celle-ci. Il organise et gère l'assistance informatique et Internet à domicile. Il assure une veille technologique et juridique dans ce domaine.

Il est capable de :

assurer la prise de contact avec la personne,

échanger et dialoguer avec la personne lors d'un diagnostic des besoins informatiques,

observer et tester...

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